Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la variedad y calidad de la comida, especialmente los postres y bebidas. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente es considerado agradable, aunque el ruido y la limpieza de los baños son puntos negativos. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con familia y amigos, pero con expectativas moderadas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Variedad de alimentos y bebidas, con comentarios positivos sobre la comida rica y los postres. Algunos platillos como las picadas y crepas son recomendados, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación de ciertos platillos, como las picadas miniatura y las bebidas que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada buena, pero hay inconsistencias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y agradable, con buena decoración y un ambiente cálido. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en la noche y la limpieza de los baños, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes prefieren sentarse en áreas específicas para evitar el calor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que el servicio se vuelve deficiente cuando el lugar está lleno, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y amable, pero otros reportan experiencias negativas, como tardanzas excesivas y errores en los pedidos. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Actualizar el menú en redes sociales.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
