Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 3110 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que muchos elogian la calidad del café y el ambiente acogedor, hay críticas severas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y la calidad de la comida y los postres no siempre cumple con las expectativas. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su ambiente y la calidad de ciertas bebidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como bueno en varias reseñas, aunque hay opiniones que indican que es caro y no siempre de buena calidad. Algunos destacan el chocolate en agua y el chai como opciones recomendadas. Los postres, como el pastel de zanahoria y las galletas, también reciben comentarios positivos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos pasteles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con un patio bonito que invita a quedarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la falta de mesas adecuadas. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio para trabajar o leer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad del café y la comida. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre el cobro de IVA y la percepción de que no se justifica el costo. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se mencionan actitudes groseras y falta de atención por parte del personal. Algunos clientes reportan largas esperas y problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente los postres.
Asegurarse de que los precios sean justificados por la calidad y el servicio.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
El café tiene potencial gracias a su ambiente y calidad de algunas bebidas, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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