Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los alimentos y del servicio lento. La atención al cliente es un punto crítico, con varios comentarios sobre la falta de atención y tiempos de espera prolongados. A pesar de las críticas, hay quienes valoran el lugar por su ambiente y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarRománticoCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pizzas, hamburguesas, crepas, y platillos como chilaquiles y ensaladas. Algunos clientes destacan el buen sabor y la frescura de los ingredientes, mientras que otros critican la calidad y la presentación de los alimentos, mencionando experiencias de comida fría o mal preparada. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con buenas vistas y un espacio cómodo. Muchos clientes aprecian la decoración y la atmósfera del lugar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y la presencia de vendedores ambulantes que pueden interrumpir la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares o altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en el contexto de la ubicación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta críticas severas por la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan un trato amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como olvidos en los pedidos y tiempos de espera excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la presentación y temperatura.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir los tiempos de espera.
Atender las quejas sobre la falta de ingredientes en los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la atención al cliente.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas y veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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