Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/03/2025
Origen 56 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el café es muy valorado por su calidad y sabor, con un enfoque en granos de diferentes regiones. La atención al cliente es un punto crítico, con experiencias mixtas. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre comisiones al pagar con tarjeta. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de horarios de apertura. La experiencia varía según el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CafeteríaCasualAgradableJovenBaristaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasChaiMatchaCafé de especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, con menciones específicas a la calidad de los granos de Veracruz y Oaxaca. Las bebidas como el chai y el matcha también son destacadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas preparaciones, como un latte que fue considerado intomable. En general, los clientes valoran la variedad y la calidad del café.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen ambiente para disfrutar del café. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar cerrado en horarios que deberían estar abiertos. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad del café. Muchos clientes mencionan que el café es bueno a un excelente precio. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones al pagar con tarjeta, lo que algunos consideran ilegal.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la falta de atención y actitudes groseras en algunas ocasiones. La rapidez en el servicio es valorada, pero la actitud del personal puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que el personal esté capacitado en la preparación de todas las bebidas.
Revisar las políticas de cobro con tarjeta para cumplir con la ley.
Mantener horarios de apertura consistentes para evitar cerrar cuando se espera que estén abiertos.
Continuar ofreciendo variedad de granos y bebidas de calidad.
Conclusión
El café es muy apreciado por su calidad y sabor, pero la atención al cliente y las políticas de pago necesitan mejoras. A pesar de esto, es un lugar recomendado para disfrutar de un buen café a precios accesibles.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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