Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/05/2025
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la calidad del café y el ambiente agradable, destacando la atención de algunos baristas. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, con experiencias negativas que afectan la percepción general. A pesar de esto, la mayoría de los clientes consideran que el café es de alta calidad y a buen precio, lo que lo convierte en un lugar recomendado para los amantes del café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableJovenCafeteríaRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidas fríasCafé de especialidadCafé localCafé tostado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su calidad y variedad. Los clientes destacan el sabor de las bebidas, incluyendo el cold brew, chai y espresso. Muchos mencionan que el café es tostado localmente y que hay opciones de diferentes granos y tuestes. Algunos comentarios indican que el café americano y el capuchino son especialmente buenos. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunas bebidas, como el latte frío.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y limpieza. Muchos clientes disfrutan del lugar y lo consideran ideal para disfrutar de un buen café. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar cerrado en horarios inesperados, lo que afecta la experiencia. La mayoría de los comentarios son positivos sobre el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad del café. Muchos clientes mencionan que el café es de buena calidad a un precio razonable. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales al pagar con tarjeta. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras cafeterías.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio amable y la atención de los baristas, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos empleados. Hay menciones de un buen servicio en general, pero también experiencias negativas que arruinaron la visita de algunos clientes. La rapidez en el servicio es valorada, aunque hay quejas sobre la falta de atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para ofrecer recomendaciones adecuadas.
Revisar la política de cobros al pagar con tarjeta para evitar comisiones.
Mantener horarios de apertura consistentes para no decepcionar a los clientes.
Continuar ofreciendo variedad de granos y tuestes para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El café es muy valorado por su calidad y precio, pero el servicio al cliente necesita mejoras. A pesar de algunas críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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