Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 50 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del café y la atención en este lugar. La calidad del café es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la temperatura y algunas mezclas. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay casos de actitudes frías. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre comisiones al pagar con tarjeta. El ambiente es agradable, aunque la inconsistencia en los horarios puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféAmericanoEspressoCapuchinoOaxaqueño Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente muy bien valorado, con menciones de alta calidad, buen sabor y variedad de granos. Los clientes destacan el café americano, espresso, capuchino y café de Oaxaca como opciones destacadas. Sin embargo, hay críticas sobre la temperatura del café y la calidad de algunas mezclas, como el latte frío que fue considerado intomable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un personal que crea un buen ambiente. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en los horarios de apertura, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad del café. Muchos clientes mencionan que el café es bueno a precios razonables. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones al pagar con tarjeta, lo que algunos consideran ilegal.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre el personal amable y servicial. Sin embargo, hay menciones de actitudes frías y deficiencias en la atención en algunos casos. La rapidez del servicio también es apreciada, aunque algunos clientes desearían más amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la temperatura del café para que no queme al beberlo.
Capacitar al personal para mantener una actitud más acogedora.
Asegurarse de que los precios sean claros y no cobren comisiones ilegales.
Mantener horarios de apertura consistentes para evitar decepciones.
Ofrecer opciones de azúcar y agua con el espresso.
Conclusión
Este café es una buena opción para quienes buscan calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar en algunos aspectos de servicio y consistencia.