Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan del café y las bebidas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la atención al cliente y la puntualidad en la apertura. El ambiente es valorado positivamente, aunque hay comentarios sobre la limpieza y la actitud del personal. En general, la experiencia es mixta, con aspectos positivos y negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAmbiente agradableIdeal para estudiarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasFrappesSmoothies
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy rico y hay una buena variedad de bebidas, incluyendo frappes. Algunos clientes mencionan que el café puede estar diluido en ocasiones, pero en general, la calidad es apreciada. Hay comentarios sobre la calidad del café, destacando que es natural y sabroso. También se menciona que los smoothies son buenos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de que es un lugar limpio y agradable para estudiar o trabajar. Algunos clientes disfrutan del ambiente para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el horario de apertura y la atención al cliente que afectan la experiencia. Se menciona que hay estacionamiento disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en comparación con otras cadenas como Starbucks. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos productos, como los pasteles, que se consideran exagerados. En general, la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que no lo están.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente, pero también hay quejas sobre el mal servicio, la falta de terminal bancaria y la actitud grosera de algunos empleados. La rapidez del servicio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que es lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en la apertura del local.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad del café para evitar que esté diluido.
Considerar ajustar los precios de algunos productos, como pasteles.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
