Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante presenta una mezcla de opiniones, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan del servicio lento y desorganizado. La calidad de los platillos es generalmente buena, pero hay críticas sobre la atención al cliente y la presentación de algunos alimentos. La relación calidad-precio es un tema de debate, con algunos sintiendo que los precios han subido demasiado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloInformalPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida rápidaDesayunosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, crepas y molletes. Los sabores son descritos como ricos y satisfactorios, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos carecen de sazón o son escasos. La calidad de los ingredientes es apreciada, pero hay críticas sobre la presentación y la variedad del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para charlar y disfrutar de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el ruido en ocasiones. La decoración es considerada bonita, aunque algunos sugieren que podría mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado excesivamente. La relación calidad-precio es valorada positivamente, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y costos ocultos como el IVA. Algunos consideran que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la lentitud, desorganización y falta de atención. Hay menciones de experiencias negativas con meseros groseros y confusiones en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y la presentación de los platillos.
Mantener la limpieza del local y las mesas.
Considerar la implementación de un menú físico para mayor accesibilidad.
Revisar la política de precios y la claridad sobre costos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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