Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 1134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el café, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de algunos platillos. La experiencia general varía, con algunos clientes recomendando el lugar y otros expresando descontento por el servicio y los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPet friendlyAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida rápidaTradicionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como ensaladas, molletes, enchiladas de mole y frappuchinos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos cafés y la presentación de ciertos platillos. La variedad es apreciada, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a las porciones y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar bonito, tranquilo y con buena música. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en áreas como la terraza y la prohibición de fumar que no se respeta. La limpieza y el cuidado de las instalaciones son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son elevados en relación a las porciones y calidad de la comida. Otros mencionan que el precio es aceptable, pero hay quejas sobre cobros inconsistentes y la calidad de ciertos productos, como jugos y platillos básicos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los meseros, especialmente de Nataly y Víctor. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y desorganización en la toma de pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente y la falta de atención en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurar la calidad constante de los platillos.
Revisar las políticas de cobro para mayor transparencia.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Respetar las normas de no fumar en áreas designadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y atención, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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