Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 1123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad del café y la variedad de la comida, destacando platillos específicos como las enchiladas de mole. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, que varía entre ser amable y rápido a ser lento y desorganizado. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para las porciones ofrecidas. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque hay áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPet FriendlyAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaTradicionalFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo platillos como baguettes, ensaladas, postres y antojitos. Algunos platillos son considerados básicos o de fonda. El café es mencionado como bueno, aunque hay opiniones sobre su calidad y preparación. Las enchiladas de mole y el café lechero son destacados positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre el sabor de algunos platillos y la calidad de los jugos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, con una hermosa casona y terraza al aire libre. Sin embargo, hay menciones sobre la necesidad de mejorar la atención en la terraza y el ruido de la música en vivo. Algunos clientes también mencionan que el lugar es pet friendly y tiene un ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a las porciones y calidad de la comida. Hay quejas sobre el costo de ciertos platillos y bebidas, que se perciben como excesivos. Sin embargo, otros clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable y que la comida es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los meseros, especialmente de algunos como Víctor y Nataly. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio, desorganización y falta de atención en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser deficiente, especialmente en días con más afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en días de alta afluencia.
Revisar la calidad y presentación de los platillos ofrecidos.
Ajustar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas en el menú.
Controlar el volumen de la música en vivo para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su café y variedad de platillos, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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