Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/05/2025
Origen 320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida japonesa auténtica y deliciosa, con un ambiente tranquilo y acogedor. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud y el trato de ciertos empleados. Los precios son accesibles, lo que lo convierte en una opción popular para quienes buscan buena comida a un precio razonable. Sin embargo, la falta de opciones de pago y el mantenimiento del lugar son áreas que podrían mejorar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con un buen sazón. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, especialmente la comida japonesa tradicional. Hay una buena variedad de opciones en el menú, incluyendo paquetes accesibles. Sin embargo, algunos mencionan que el sabor no siempre es extraordinario y que hay ocasiones en que la comida llega fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es tranquilo y relajante, con un espacio agradable, especialmente en el jardín. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar podría beneficiarse de un mejor mantenimiento. La limpieza es generalmente buena, aunque hay menciones de descuido en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que hay menús desde 130 a 170 pesos, lo que se considera una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay que tener en cuenta que solo aceptan efectivo, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es en su mayoría amable y atento, aunque hay comentarios sobre la lentitud en la atención y algunos problemas con el personal nuevo. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay experiencias negativas sobre el trato de algunos empleados. En general, se percibe un esfuerzo por parte del personal por ser servicial.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente con el nuevo personal.
Aumentar la variedad en el menú, incluyendo opciones vegetarianas.
Realizar mantenimiento regular para mejorar la limpieza y el ambiente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.
Aumentar la atención a la higiene en la cocina.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida japonesa a precios accesibles en un ambiente tranquilo. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, como el servicio y el mantenimiento del lugar.