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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.197

Basado en 529 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 823 en 3700 en Toluca

Nº 59 de 335 Cafetería en Toluca

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5294.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 17/04/2025
Origen 529 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante presenta un ambiente acogedor y una buena variedad de bebidas, especialmente café. Sin embargo, la calidad de la comida es inconsistente y el servicio es lento y a veces poco amable. Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para pasar un rato agradable, aunque con reservas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloAgradableInstagrameablePequeñoFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaMexicanaDesayunosPostresBebidas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, pero hay opiniones encontradas sobre su calidad. Algunos platillos, como los chilaquiles, no cumplen con las expectativas, mientras que otros, como el café y ciertos desayunos, son bien valorados. Las porciones son a menudo pequeñas y no siempre se sirven calientes. La presentación es buena, pero la calidad de algunos alimentos, como la panadería, deja que desear.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente agradable y acogedor, con buena decoración y un espacio tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la falta de estacionamiento. Algunos clientes aprecian la estética del lugar, que es ideal para fotos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad de los platillos. Sin embargo, algunos mencionan que hay opciones accesibles.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es inconsistente. Hay comentarios sobre la amabilidad del personal, pero también se mencionan demoras excesivas en la atención y en la entrega de la comida. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal, lo que afecta la percepción general del servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que los platillos se sirvan calientes y en buenas condiciones.

Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en la panadería.

Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.

Ofrecer un mejor balance entre precio y calidad de los platillos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y algunas buenas opciones de café, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Toluca

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4.200

55 Opiniones

location-iconBoulevard Aeropuerto Internacional de Toluca. Col. San Pedro Totoltepec
outdoor_seating_701215takeaway_701215delivery_701215

Pésima atención al cliente, en ningún momento me pidieron la aplicación para pasarla, aunque estaban viendo que la traía abierta en el teléfono, les comento que traigo la aplicación y solo me dijeron que ya no se podía porque ya me estaba cobrando, su respuesta fue “una disculpa ya no se puede, tiene que avisar”. La pregunta es; uno como cliente tiene que “avisar” o la persona encargada de tomar el pedido debe preguntar al cliente?

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4.200

222 Opiniones

location-iconCalle General Venustiano Carranza #200, local 2
outdoor_seating_702538takeaway_702538delivery_702538

El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas bebidas y un personal amable, pero necesita mejorar en atención al cliente y disponibilidad de productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

BebidasTapiocaYucapiokaSmoothiesFrappés
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4.200

1400 Opiniones

location-iconAvenida Miguel Hidalgo Oriente 1350 Barrio De San Sebastián, Toluca, State of Mexico, Mexico
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Este Starbucks tiene potencial gracias a su ambiente y calidad de café, pero necesita abordar serios problemas de servicio y limpieza para mejorar la experiencia del cliente.

CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesAperitivos
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4.200

378 Opiniones

location-icon50210
outdoor_seating_304190takeaway_304190delivery_304190

El restaurante tiene potencial con su ambiente y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaPostresCafetería
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4.200

732 Opiniones

location-iconAv. Primero de Mayo 1700
outdoor_seating_305231takeaway_305231delivery_305231

Este Starbucks presenta serios problemas en el servicio y la atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Se recomienda mejorar en estas áreas para ofrecer un mejor servicio a los clientes.

CafeteríaCaféBebidas