Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2026
Origen 437 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Muchos clientes disfrutan del café y los frappés, destacando la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente, así como preocupaciones sobre la calidad del café y los precios. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos lo consideran pequeño e incómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente, riquísimo y sabroso en varias reseñas. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la calidad, mencionando que a veces sabe a agua o chocomilk. Los frappés y postres son destacados como deliciosos. La variedad de productos es apreciada, aunque algunos clientes se quejan de la falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo. La limpieza es un punto de crítica en algunas opiniones, y hay menciones sobre la falta de accesibilidad para personas con discapacidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con otras cafeterías como Starbucks. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que la calidad del café justifica el costo. Hay quejas sobre la disminución de la calidad en relación con el aumento de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan la buena atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la mala actitud de algunos empleados. Hay quejas sobre la falta de atención y el tiempo de espera para ser atendido.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad del café y los productos ofrecidos.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la accesibilidad para personas con discapacidad.
Conclusión
El café tiene potencial con un buen producto, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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