Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 1085 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Mientras que muchos elogian la calidad del café y la atención de algunos empleados, otros reportan problemas con el servicio, la limpieza y la falta de instalaciones como baños. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente acogedor, aunque algunos consideran que el lugar es pequeño y ruidoso. En general, el café es bien valorado, pero hay áreas que necesitan mejora.
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CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la variedad de opciones, incluyendo frappés y bebidas especiales. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunas preparaciones, como el café de olla. En general, el café es considerado delicioso y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso debido a la ubicación. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de espacio y comodidad en las sillas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable para conversar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad del café. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de baños y la necesidad de pagar por el uso de sanitarios en el mercado cercano. Algunos clientes sienten que los precios de ciertos productos son elevados.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros reportan mala atención, lentitud y actitudes groseras del personal. También hay quejas sobre la falta de limpieza y el comportamiento de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Asegurarse de que el café y otros productos sean consistentes en sabor y calidad.
Considerar la instalación de baños para mejorar la comodidad de los clientes.
Revisar la disposición del espacio para ofrecer más comodidad a los clientes.
Atender las quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
Este café es conocido por su excelente café y un ambiente acogedor, pero enfrenta desafíos en el servicio y la comodidad. Mejorar estos aspectos podría elevar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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