Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan del café y la comida, pero hay quejas constantes sobre el servicio, la atención al cliente y la limpieza del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros destacan la amabilidad de algunos empleados. La falta de cambios y la disponibilidad de productos también son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableFamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaBebidasSándwichesPaninis
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy rico y hay variedad de bebidas, incluyendo sándwiches y paninis. Algunos clientes mencionan que los sándwiches son deliciosos, aunque hay que tener cuidado con la calidad de la preparación. En general, la comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y cómodo, con un ambiente tranquilo y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones y el mal estado de los baños. La música a un volumen alto también es un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la falta de cambios y la percepción de que algunos productos son más caros en aplicaciones de entrega. En general, la calidad de la comida es bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con atención lenta y falta de cambios. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida en algunas ocasiones. La actitud del personal es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de atención y el trato grosero en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener la limpieza del establecimiento y los baños.
Asegurarse de tener cambios disponibles para los clientes.
Controlar la calidad de la comida y la preparación de los productos.
Revisar el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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