Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2024
Origen 48 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, y consideran que el lugar tiene un buen ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la actitud del personal. La calidad de los alimentos ha fluctuado, lo que ha llevado a algunos a reconsiderar su visita. En general, es un lugar que tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarPequeñoTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son frescos y tienen buen sabor. La comida es excelente, especialmente las alitas y los boneless. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado, especialmente del pollo. Hay variedad en el menú, pero algunos desean más opciones de salsas. Las malteadas y otros platillos también son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño, limpio y bien distribuido. Algunos clientes lo consideran agradable y tranquilo, ideal para pasar el rato. Sin embargo, hay menciones sobre la dificultad de encontrar estacionamiento en la zona. El ambiente es descrito como familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las porciones y la calidad de los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución de la calidad en algunas ocasiones y la falta de opciones en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes reportan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan que el personal es grosero e inflexible. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente de un empleado calvo que ha sido descrito como agresivo. La rapidez del servicio es mencionada positivamente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente con el personal grosero.
Aumentar la calidad y variedad de los alimentos, especialmente las salsas.
Resolver problemas de acceso al baño para los clientes.
Considerar la posibilidad de mejorar el estacionamiento o dar recomendaciones sobre dónde aparcar.
Mantener la calidad de los alimentos para evitar que los clientes se desanimen.
Conclusión
Este restaurante tiene buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
