Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía considerablemente entre los clientes. Muchos elogian la calidad y frescura de la comida, especialmente los mariscos, y la atención en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos consideran que los precios son altos para ciertos platillos. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque hay aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos exquisitos y porciones grandes. Muchos mencionan que la comida es fresca y deliciosa, destacando mariscos y otros platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos mariscos y la presentación de los platillos. Algunos clientes también mencionan que los precios son accesibles y que la comida es sabrosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la música fuerte y la limpieza de los baños en algunas ocasiones. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza y el espacio del restaurante, aunque algunos mencionan que puede saturarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones al pagar con tarjeta y algunos consideran que los precios son elevados en comparación con lo que se sirve. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de cambios constantes de meseros y un servicio que deja mucho que desear en ocasiones. La experiencia varía bastante entre los visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la calidad de los mariscos y otros platillos.
Asegurarse de que la presentación de los platillos sea adecuada.
Revisar las políticas de cobro con tarjeta para evitar confusiones.
Atender las quejas sobre la limpieza de los baños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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