Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 344 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los burritos, destacando su sabor y tamaño. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad y el servicio. Algunos clientes sienten que la experiencia ha disminuido con el tiempo, mientras que otros siguen considerándolos como una opción clásica en Tijuana. La atención al cliente y el tiempo de espera son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBurritosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los burritos son generalmente descritos como ricos, sabrosos y de buen tamaño. Muchos comentarios destacan la calidad de la carne y las tortillas hechas a mano. Sin embargo, algunos clientes mencionan que les falta sabor en comparación con visitas anteriores. La variedad de los platillos es buena, aunque hay opiniones que indican que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y que el estacionamiento puede ser un problema. La limpieza del lugar también ha sido mencionada, con opiniones mixtas sobre este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos clientes sienten que vale la pena pagar por la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de carne en los burritos en relación con el precio. Algunos mencionan que el costo de $90 pesos por burrito es elevado, especialmente si no están satisfechos con la porción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y eficiente, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios sobre impuntualidad y desatención. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el cambio y la entrega de sus órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
Asegurar la consistencia en la calidad de los burritos.
Revisar las porciones de carne en relación con el precio.
Considerar la posibilidad de ofrecer estacionamiento o alternativas para los clientes.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Los burritos son generalmente bien valorados por su sabor y tamaño, pero el servicio y la calidad han sido puntos de crítica. Con algunas mejoras, podrían recuperar la reputación que tenían en el pasado.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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