Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con comida sabrosa y abundante, especialmente burritos y tortas. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con algunos empleados mostrando actitudes poco amigables. A pesar de las quejas sobre la lentitud y la falta de atención a los detalles en los pedidos, muchos clientes siguen disfrutando de la comida y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPara LlevarAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBurritosTortasComida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con burritos y tortas que destacan por su sabor. Muchos mencionan que los burritos son abundantes y llenadores, y que las tortillas son de excelente calidad, recién hechas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de algunos ingredientes como jalapeños y aguacate en los pedidos. Algunos clientes sienten que la comida ha perdido un poco de calidad en comparación con años anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con un lugar limpio y decoraciones agradables. Algunos clientes disfrutan de la música y la atmósfera del lugar, aunque hay comentarios sobre la falta de espacio para comer en el local. También se menciona la disponibilidad de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, muchos sienten que la experiencia vale la pena por el sabor y las porciones generosas. Algunos mencionan que el costo de ciertos platillos es excesivo en relación a lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan actitudes poco amigables y problemas con la entrega de pedidos. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en días ocupados, y la falta de atención a los detalles en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar las descripciones de los platillos en las plataformas de entrega.
Aumentar la atención a los detalles en los pedidos para evitar errores.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mantener la calidad y el sabor de los platillos como en años anteriores.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana, especialmente burritos y tortas. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio al cliente y la atención a los pedidos que podrían enriquecer la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
