Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 503 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la lentitud en el servicio. Los precios son considerados justos, aunque algunos clientes han reportado problemas con cobros adicionales. El ambiente es acogedor, pero puede ser incómodo en días calurosos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarInformalRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraDesayunosBurritosSopas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sopas de picadillo, menudo, burritos, sopes y enchiladas. Muchos destacan el sabor casero y la calidad de las tortillas de harina hechas a mano. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la inconsistencia en la preparación, como burritos duros o resecos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con decoraciones que reflejan la cultura local. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser caluroso y que la limpieza es variable. Algunos clientes aprecian la música y el ambiente retro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre cobros ocultos y precios altos en comparación con las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y amable, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con los cobros. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el manejo de pagos y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Revisar la política de cobros para evitar quejas sobre precios ocultos.
Mantener un ambiente más fresco y cómodo para los clientes.
Aumentar la atención al cliente en situaciones de pago.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con buena comida y servicio amable, pero necesita abordar algunas quejas sobre la calidad y el servicio para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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