Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/01/2025
Origen 4074 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus burritos y tortas ahogadas, siendo una opción popular para quienes buscan comida a altas horas de la noche. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio han sido objeto de críticas, con muchos clientes reportando experiencias negativas en cuanto a la atención y la limpieza del lugar. A pesar de esto, algunos lo consideran un buen lugar para satisfacer antojos después de salir de fiesta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
24 HorasInformalRuidosoPara GruposComida RápidaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaBurritosTortas Ahogadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada deliciosa por muchos, especialmente los burritos y las tortas ahogadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos clientes mencionando que la comida ha bajado de nivel y que a veces los ingredientes no están frescos. Algunos platillos son descritos como básicos y sin mucho sabor, pero otros destacan su buen tamaño y sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como caótico y sucio por algunos, con quejas sobre la limpieza del lugar y la higiene. Sin embargo, otros lo consideran un buen lugar para comer después de salir de fiesta, destacando que está abierto 24 horas. La decoración y el ambiente pueden ser atractivos para quienes buscan un lugar informal y animado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, muchos opinan que el tamaño de las porciones justifica el costo. Algunos clientes mencionan que el lugar es accesible y que ofrece buena relación calidad-precio, aunque otros sienten que han aumentado demasiado los precios en los últimos años.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros reportan esperas de hasta 40 minutos. La actitud del personal también ha sido criticada, con experiencias de mal trato y desorganización.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Considerar la implementación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida y su horario 24 horas, pero necesita mejorar en áreas clave como la limpieza, el servicio y la calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.