Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/01/2026
Origen 1863 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un servicio amable, especialmente de meseros como Thelmy y Diego. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño de las porciones y el precio, así como algunas experiencias negativas relacionadas con el servicio en caja. La limpieza y la higiene también son áreas de preocupación para algunos clientes. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de su experiencia y regresan con frecuencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como burritos de arrachera, papas asadas y toritos. Los clientes destacan que la comida es rica y deliciosa, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos en algunos platillos. La variedad parece ser adecuada, pero algunos mencionan que la proteína en los platillos es insuficiente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, con buena música y un espacio cómodo para comer. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser caluroso y que algunos lo consideran poco acogedor. La limpieza es un punto de preocupación para algunos, especialmente en relación a la higiene en la cocina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes tienen opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que los precios son altos en relación a las porciones, mientras que otros sienten que la comida y el servicio justifican el costo. Hay quejas sobre el cobro de tortillas como extra y la falta de opciones de pago, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención, especialmente de meseros como Thelmy y Diego, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio en caja y actitudes groseras de algunos empleados, lo que genera experiencias negativas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en caja y la actitud del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones o ajustar los precios.
Asegurar una mejor higiene en la cocina.
Ofrecer opciones de pago más flexibles.
Considerar la inclusión de postres en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en áreas como la atención al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.