Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1656 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la atención del mesero Diego y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio en general, la higiene y el ambiente. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para cenar y volverían a visitarlo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es deliciosa y cumple con lo que promete, aunque no se considera extraordinaria. Los alimentos son de gran calidad, y se recomiendan las papas rellenas, burritas y nachos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de higiene en la cocina y problemas con la presentación de algunos platillos, como papas frías y un insecto en una de ellas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar tiene críticas mixtas. Algunos clientes disfrutan del espacio y la atención, mientras que otros mencionan problemas como ruido excesivo, calor y falta de limpieza, incluyendo la presencia de moscas. La música también se considera demasiado elevada en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a las porciones, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se menciona que el lugar es una de las mejores opciones en la zona en cuanto a relación calidad/sabor/precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con muchos elogios hacia el mesero Diego, quien es descrito como amable, atento y servicial. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la atención y la falta de cambio. Algunos clientes también mencionan experiencias negativas con el servicio, como desaliño y falta de atención por parte de otros empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la cocina.
Atender las quejas sobre el ruido y la música elevada.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan un buen nivel de atención.
Revisar la presentación de los platillos para evitar errores.
Considerar opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio destacado, especialmente por parte de Diego. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, como la higiene y el ambiente, que podrían afectar la experiencia general del cliente.
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