Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/03/2025
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas, pero hay serias quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la limpieza del lugar. Aunque algunos clientes están satisfechos con el servicio a domicilio, otros han tenido experiencias muy negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelentes hamburguesas y alitas, comida sabrosa, muy ricas hamburguesas, buena comida, comida deliciosa, productos muy ricos, calidad y sabor excelentes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de atención a la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y económicos, con paquetes para compartir que son recomendables. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud en la entrega y problemas con pedidos incompletos. Algunos mencionan un buen servicio en línea, pero hay muchas quejas sobre la atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y la higiene en el local.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Considerar la aceptación de más métodos de pago.
Mantener la calidad de la comida y el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
