Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y alitas, aunque hay críticas sobre el servicio, que varía entre excelente y muy deficiente. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas que les impiden regresar, mientras que otros siguen recomendando el lugar.
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HamburguesasComida rápidaAlitasComida a domicilio Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Excelentes hamburguesas y alitas. La comida es sabrosa y deliciosa. Las hamburguesas son muy buenas y generosas. Los paquetes de hamburguesas y papas son recomendables y cumplen con la relación calidad-precio. La comida es muy rica y se destaca por su buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar, mencionando que el piso y las mesas están sucias. Algunos clientes aprecian la atención a la higiene, pero otros consideran que se necesita mejorar en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y económicos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que los paquetes son una buena opción y que el lugar es recomendable por su relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de guarniciones y la presentación de los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan un servicio excelente, pero otros reportan experiencias muy negativas, como burlas del personal y falta de atención. Hay comentarios positivos sobre el servicio en línea y la atención a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Tomar en serio las quejas de los clientes sobre la comida.
Mantener la calidad del servicio tanto en el local como a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para mantener a sus clientes satisfechos.