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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.630

Basado en 89 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 7 en 379 en Zumpango

Nº 4 de 32 Hamburguesería en Zumpango

Puntuación
OpinionesNotaGoogle894.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/03/2025
Origen 89 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas, pero hay serias quejas sobre el servicio, la atención al cliente y la limpieza del lugar. Aunque algunos clientes están satisfechos con el servicio a domicilio, otros han tenido experiencias muy negativas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasAlitasComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Excelentes hamburguesas y alitas, comida sabrosa, muy ricas hamburguesas, buena comida, comida deliciosa, productos muy ricos, calidad y sabor excelentes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de atención a la higiene.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados buenos y económicos, con paquetes para compartir que son recomendables. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud en la entrega y problemas con pedidos incompletos. Algunos mencionan un buen servicio en línea, pero hay muchas quejas sobre la atención en el local.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la limpieza y la higiene en el local.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.

Considerar la aceptación de más métodos de pago.

Mantener la calidad de la comida y el servicio a domicilio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

Restaurantes similares en Zumpango

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4.700

59 Opiniones

location-iconAv 16 de Septiembre s/n
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Muy rico y atienden rápido y muy cordiales

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4.500

31 Opiniones

location-icon5 de febrero, Ignacio Zaragoza esq
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Muy rico todo, excepto esta ocasión, nos dieron los boneless quemados 🥺

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4.700

112 Opiniones

location-iconNiños Heroes MZ 031
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El restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora en la consistencia de la comida y la atención al cliente.

HamburguesasComida rápidaComida casual
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True rating indicatorTrue Rating

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4.400

74 Opiniones

location-icon55600, C. de Allende 62
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El restaurante es conocido por sus excelentes hamburguesas a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

HamburguesasComida rápida
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4.900

32 Opiniones

location-icon16 de Septiembre MZ 004
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Muy buenas hamburguesas, recomiendo al 100% el lugar, volveré a comprar sin dudarlo