Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 129 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Las hamburguesas son un punto fuerte, pero hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos sienten que la calidad no siempre justifica el costo. El ambiente es familiar, pero el ruido y la higiene son preocupaciones para algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAccesibleNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasComida RápidaAlitasCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en hamburguesas, alitas, crepas y papas. Muchos clientes destacan que las hamburguesas son ricas y tienen buen sabor, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido y que ciertos platillos, como las crepas y frapes, no cumplen con las expectativas. La presentación de algunos alimentos ha sido criticada, y hay quejas sobre la falta de limpieza en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene un buen menú, mientras que otros critican la falta de higiene en la preparación de los alimentos. La música a veces es demasiado alta, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a la calidad de las hamburguesas y otros platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. Se mencionan paquetes accesibles y precios razonables en general.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención del personal. Hay menciones de tiempos de espera excesivos para tomar pedidos y entregar alimentos, lo que ha llevado a experiencias negativas. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la limpieza en la preparación de alimentos.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Ofrecer más opciones en el menú para satisfacer diferentes gustos.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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