Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 839 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente las promociones de alitas y boneless. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son puntos críticos. La calidad de la comida también varía, con algunos platos elogiados y otros criticados. En general, es un lugar recomendado para pasar el rato, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalTranquiloCon música en vivoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarSnackComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos aperitivos y alitas. Las salsas de las alitas y boneless son destacadas, aunque algunas alitas se mencionan como secas. Hay comentarios sobre la calidad de la comida, con opiniones mixtas sobre el sabor y la frescura. Las pizzas y hamburguesas también son mencionadas, pero con críticas sobre su preparación. En general, la comida es considerada buena, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en ocasiones. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado del lugar, con algunos clientes mencionando que el lugar estaba descuidado. La música puede ser un poco fuerte en algunas áreas, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propinas y comisiones por pago con tarjeta. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Las promociones son bien recibidas, pero hay críticas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de algunas bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos elogian la amabilidad de los meseros, pero otros se quejan de la falta de atención y de que se incluye la propina sin consultar. La rapidez en la entrega de la comida y bebidas es un punto de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Revisar la política de propinas y comisiones.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Escuchar las sugerencias de los clientes sobre el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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