Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 831 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y las promociones, especialmente los jueves. Sin embargo, el servicio lento y la atención deficiente son puntos críticos. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el ruido. En general, es un lugar recomendado para pasar el rato, aunque con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTranquiloCon música en vivoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCasualFamiliarPromociones
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de alitas, boneless, hamburguesas y pizzas. Algunos clientes destacan el buen sabor de las salsas y la comida en general, aunque hay críticas sobre la calidad y frescura de ciertos platillos. Las alitas y boneless son populares, pero algunos las consideran pequeñas o mal preparadas. Las promociones, especialmente los jueves, son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, con música en vivo en ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido, especialmente en áreas abiertas. La limpieza y el estado del lugar también son mencionados, con algunos clientes señalando que el lugar está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las bebidas y la propina obligatoria. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como demoras excesivas y errores en los pedidos. La propina es un punto de conflicto, ya que muchos mencionan que se incluye automáticamente sin consulta.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.
Revisar la política de propinas automáticas.
Mantener el lugar limpio y bien cuidado.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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