Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 845 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un ambiente agradable y una variedad de platillos, especialmente alitas y boneless. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son puntos negativos destacados por muchos comensales. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad de la comida puede ser inconsistente. La experiencia varía según el día y la hora de la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalTranquiloCon música en vivoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarSnackComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos aperitivos y alitas recomendadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas que a veces llegan secas o frías. Las salsas de las alitas y boneless son bien valoradas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser regular y que hay problemas con la presentación y frescura de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en ocasiones. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido, especialmente en áreas abiertas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar descuidado o sucio en ocasiones, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de comisiones por pago con tarjeta y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan. La relación calidad-precio es un tema debatido, con opiniones divididas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la falta de atención y la inclusión automática de propinas en la cuenta, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Revisar la política de propinas automáticas.
Mantener la limpieza y el orden del lugar.
Escuchar las sugerencias de los clientes sobre el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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