Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/10/2025
Origen 2638 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Burgerito es un restaurante en Tulum que ofrece una variedad de hamburguesas y burritos en un ambiente encantador. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, aunque hay algunas quejas sobre el servicio en ocasiones. La mayoría de los clientes disfrutan del ambiente relajante y acogedor, especialmente en el jardín. Aunque los precios son considerados razonables, hay comentarios sobre la propina automática. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasBurritosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un enfoque en hamburguesas, burritos y papas fritas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de las hamburguesas, así como la frescura de los ingredientes. Las papas fritas con ajo y los burritos también reciben elogios. Sin embargo, hay menciones de problemas ocasionales, como carne cruda en un burrito. En general, la comida es bien valorada y se considera sabrosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como encantador y acogedor, con un jardín que muchos clientes disfrutan. La decoración es considerada bonita y adecuada para un lugar relajante. Sin embargo, hay comentarios sobre el calor en el patio debido a la cocina. En general, el ambiente es un punto positivo, aunque algunos desearían más ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia vale la pena por el precio, aunque hay comentarios sobre la propina automática del 15%. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos platos son caros para el tamaño.
Valoración del Servicio
El servicio es mayormente calificado como amable y atento. Muchos clientes mencionan a camareros específicos que brindaron un excelente servicio, como Denise y Rama. Sin embargo, hay una reseña que destaca una experiencia negativa con un camarero que fue maleducado. En general, la atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio al cliente para evitar experiencias negativas.
Considerar la ventilación en el área del jardín para mayor comodidad.
Revisar la política de propinas automáticas para mayor claridad a los clientes.
Asegurarse de que todos los platos se preparen correctamente para evitar quejas sobre la comida.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platos.
Conclusión
Burgerito es un restaurante recomendado en Tulum por su deliciosa comida y ambiente encantador. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la ventilación, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y regresan por la calidad de la comida.
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