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Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/12/2025
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe comentarios muy positivos sobre su comida, servicio y ambiente. Los clientes disfrutan de la variedad de platos, especialmente las hamburguesas y burritos, y aprecian la atención amable del personal. Aunque hay algunas críticas sobre el servicio en ciertas ocasiones, la mayoría de los comensales están satisfechos y recomiendan el lugar como una excelente opción en Tulum.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableJardínRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasBurritosComida VegetarianaComida MexicanaComida Americana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, con menciones frecuentes a hamburguesas, burritos y papas fritas. Los clientes destacan la calidad y el sabor, describiendo la comida como deliciosa y sorprendente. También se mencionan opciones vegetarianas y platos como el elote frito y las costillas de maíz. Las porciones son generosas y muchos consideran que la comida es de alta calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un jardín trasero que muchos clientes disfrutan. La decoración es valorada positivamente y se menciona que el lugar es ideal para relajarse. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la limpieza en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes mencionan ofertas y combos que son atractivos. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el costo en comparación con la experiencia, especialmente en relación a la propina automática que se añade a la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con muchos comentarios sobre la amabilidad y atención del personal. Los clientes mencionan que el servicio es rápido y eficiente, aunque hay algunas quejas sobre experiencias negativas con ciertos empleados. En general, la atención al cliente es un punto fuerte del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio en horas pico.
Considerar la eliminación de la propina automática.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan un trato amable y profesional.
Revisar la calidad de las papas fritas para evitar que lleguen recalentadas.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y servicio amable. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana auténtica y a buen precio, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la limpieza.

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Tulum ofrece una experiencia gastronómica variada y atractiva, con buena comida y ambiente. Sin embargo, algunos restaurantes deben mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los clientes.

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El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la relación calidad-precio.

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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente acogedor, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de los platillos.

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La Hoja Verde es un restaurante muy recomendado en Tulum, especialmente para veganos y vegetarianos. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de la comida, el servicio y el ambiente.