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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.753

Basado en 2.471 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 62 en 615 en Tulum

Nº 18 de 136 Mexicana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 28/06/2025
Origen 2471 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante recibe buenas críticas por la calidad de su comida, especialmente las hamburguesas y burritos. El servicio es mayormente amable, aunque hay quejas sobre la atención en algunos casos. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. Los precios son considerados razonables, aunque la inclusión automática de propina ha generado descontento. Muchos clientes recomiendan el lugar y planean regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarJovenAgradableRuidoso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaHamburguesasBurritosVegetariana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy bien valorada, destacando las hamburguesas y burritos como los platos más recomendados. Muchos clientes mencionan la calidad y el sabor de las hamburguesas, así como la frescura de los ingredientes, como el guacamole. Las papas fritas con ajo y queso también son muy apreciadas. Sin embargo, hay críticas sobre algunas hamburguesas vegetarianas que no cumplieron con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones a un jardín bonito y un entorno agradable. Sin embargo, algunos clientes han señalado que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando hay grupos ruidosos. La decoración y el mobiliario también son bien recibidos, creando un ambiente acogedor.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por la mayoría, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platos son caros para lo que ofrecen. También hay quejas sobre la inclusión automática de una propina del 15%, lo que ha generado descontento entre algunos comensales.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la falta de atención en algunos casos, como pedidos olvidados o mal manejo de la cuenta. En general, el servicio es considerado bueno, pero con algunas excepciones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar pedidos olvidados.

Revisar la política de propinas automáticas para mayor transparencia.

Ajustar los precios de algunos platos que se consideran caros.

Controlar el ruido en el restaurante para mejorar la experiencia.

Mantener la calidad de las hamburguesas vegetarianas.

Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de precios y propinas.

Restaurantes similares en Tulum

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4.800

514 Opiniones

location-iconAv. Gonzalo Guerrero
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria auténtica y sabrosa, con un buen servicio y precios razonables. Sin embargo, hay áreas de mejora en la consistencia de la calidad de la comida y el tamaño de las porciones.

MexicanaCaseraTradicionalLocalAuténtica
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4.700

159 Opiniones

location-iconCarretera Tulum, Cobá Kilómetro 23.7
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria auténtica y agradable en un entorno natural. A pesar de algunas quejas, la mayoría de los clientes están satisfechos con la comida y el servicio, lo que lo convierte en un lugar recomendable para visitar.

MexicanaYucatecaTradicional
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4.800

671 Opiniones

location-iconQuintana Roo Nuevo Durango - Coba 175 Frente Al Muelle De Los Cocodrilos
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Este restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa, servicio amable y ambiente agradable. Es una excelente opción para quienes visitan las ruinas de Cobá.

MexicanaYucatecaVeganaTípicaRegional
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4.700

375 Opiniones

location-iconCalle Geminis Sur Tulum Centro, Col Huracanes
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El restaurante ofrece una buena experiencia de comida vegana con un ambiente amigable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos.

MexicanaVeganaComida callejera
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4.800

249 Opiniones

location-iconSagitario Ote/centauro Y Satélite Sn Col Centro
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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles y con un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia en la calidad de los platillos.

MexicanaYucatecaLocalAuténtica