Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 4872 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la calidad de los alimentos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros siendo groseros. La experiencia puede verse afectada por la aglomeración y la falta de atención en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaHamburguesasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, especialmente las hamburguesas y papas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que las hamburguesas no son las mismas que en otras sucursales y que la comida puede llegar fría. También se destaca el uso de Nutella en los conos de helado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la aglomeración de personas y la incomodidad que esto genera. Algunos mencionan que el lugar es tranquilo y cómodo, ideal para familias, pero otros se quejan de la presencia de vendedores ambulantes que interrumpen la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre promociones mal explicadas y la percepción de que no se obtiene lo que se paga. Algunos consideran que la experiencia no vale la pena por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésima. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desordenado, y que el uso de máquinas para ordenar ha generado frustración. Algunos empleados son descritos como amables, pero otros como groseros y poco atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de calidad.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Implementar un mejor sistema de pedidos para evitar confusiones.
Mantener el lugar limpio y libre de vendedores ambulantes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia del cliente puede variar significativamente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
