Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 709 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de atención del personal, mientras que otros destacan la calidad de la comida y las promociones. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay críticas sobre la falta de helados y la calidad de algunos alimentos. En general, la mayoría de los comentarios son negativos respecto al servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad y frescura de algunos alimentos. Las hamburguesas son mencionadas como mejores que las de McDonald's, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la preparación y el sabor. Las porciones son vistas como adecuadas para el precio, aunque hay críticas sobre la falta de helados y la calidad de las papas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en la plaza y la falta de helados. Algunos clientes mencionan que el espacio es cómodo y adecuado para estar con la familia, aunque hay críticas sobre el ruido y la congestión en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no se justifica el costo por la calidad de la comida. Hay menciones de buenas promociones, pero también críticas sobre la cantidad y calidad de los productos en relación al precio. Algunos clientes consideran que el valor no es el esperado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento y hay quejas sobre la atención al cliente. Muchos comentarios mencionan que el personal es apático y poco amable, con demoras significativas en la atención y en la preparación de los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría destaca la falta de personal y la lentitud.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en la preparación de pedidos.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente. La calidad de la comida es buena, pero la experiencia se ve afectada por la lentitud y la falta de amabilidad del personal.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
