Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 2017 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada por su sabor y precio, pero hay críticas sobre la calidad y el servicio. Muchos clientes disfrutan del ambiente, aunque algunos reportan problemas con la limpieza y la atención. La relación calidad-precio es un punto fuerte, pero la inconsistencia en la calidad de los platillos puede afectar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasBonelessAlitasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad en algunas ocasiones. Los paquetes son bien valorados por su sabor y precio. Sin embargo, hay quejas sobre la carne cruda y la falta de sabor en algunos platillos. Las hamburguesas y boneless son mencionadas frecuentemente, pero también hay críticas sobre su tamaño y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y adecuado para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas y la falta de aire acondicionado en algunos locales, lo que afecta la experiencia. La limpieza también es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en algunos platillos, como las alitas y boneless. Algunos clientes mencionan que la calidad no siempre está a la altura del precio, especialmente en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos destacan la amabilidad de los meseros, pero otros critican la falta de organización y la actitud del personal. La atención telefónica también recibe críticas negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en hamburguesas y boneless.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente.
Aumentar la limpieza y controlar la presencia de moscas en el local.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos a precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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