Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/02/2026
Origen 2097 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y burritos, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre lentitud y desatención. El ambiente es generalmente agradable, aunque el ruido y la limpieza son preocupaciones para algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasHot DogsBurritosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas hamburguesas, hot dogs y burritos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como alitas frías y hamburguesas con carne de mala calidad. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien presentada, pero otros indican que falta sabor y mejor preparación en las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música alta y la presencia de moscas en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para ver deportes y disfrutar de una buena comida, pero otros indican que el ambiente puede ser incómodo debido a la falta de limpieza y organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los menús y sorpresas en la cuenta. Algunos consideran que la comida no justifica el precio, especialmente cuando la calidad es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la desatención y lentitud de los meseros. Hay comentarios sobre la falta de iniciativa del personal y problemas con la atención al cliente, especialmente en la caja y por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y de buena calidad.
Actualizar los menús para evitar sorpresas en la cuenta.
Mantener el lugar limpio y libre de moscas.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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