Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 1139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de atención del personal, así como de la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la calidad de las hamburguesas. La limpieza del lugar también es un tema de discusión, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como ricas y deliciosas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la lechuga oxidada y la carne cruda. Algunos clientes consideran que la comida es aceptable, pero hay críticas sobre la presentación y la falta de atención a los detalles en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la suciedad y el mal estado de los baños. La atención al cliente es un tema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que el valor no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan la lentitud y la falta de atención del personal, así como actitudes groseras. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos empleados, lo que genera una experiencia contrastante.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Implementar un sistema más eficiente para manejar los pedidos y evitar errores.
Asegurarse de que el local esté limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Ofrecer promociones y precios más competitivos para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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