Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 4065 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de limpieza, mientras que otros disfrutan de la comida y el ambiente familiar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando desinterés. La falta de aire acondicionado y el desorden son problemas recurrentes que afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con buen sabor, aunque algunos mencionan que son pequeñas o saladas. Hay quejas sobre la calidad de la comida, como carne fría y pan en mal estado. Algunos clientes disfrutan de los desayunos, pero otros consideran que la comida no es tan buena como solía ser.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado en varias reseñas, con quejas sobre la falta de limpieza en los baños y el área de juegos. Algunos mencionan que el lugar es agradable y tranquilo cuando no hay mucha gente, pero la falta de aire acondicionado es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena, especialmente por la variedad en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan que el personal es grosero o distraído, y que hay problemas con el sistema de pedidos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente cuando hay menos gente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Implementar un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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