Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 804 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Sixties Burger es muy variable, con opiniones que van desde la satisfacción con el sabor de las hamburguesas hasta quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad en comparación con visitas anteriores. La atención al cliente y la entrega a domicilio son puntos críticos, con un número significativo de reseñas negativas en estos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como ricas y de buen tamaño, aunque hay críticas sobre la calidad y frescura de la comida. Algunos clientes reportan que las hamburguesas y las papas estaban frías, quemadas o mal preparadas. La presentación de los platillos también ha sido un punto de queja, con comentarios sobre que no se asemejan a lo que se espera de la marca. En general, hay opiniones divididas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el ambiente no es el más higiénico y que el servicio puede ser lento, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de combos y extras que no se informan adecuadamente. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la misma plaza por un precio similar o menor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy variable, con comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, la falta de capacitación y el mal humor de algunos trabajadores. La entrega a domicilio ha sido especialmente criticada, con retrasos y errores en los pedidos. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen completos y a tiempo.
Mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
Sixties Burger tiene un potencial considerable, pero necesita abordar las quejas sobre la calidad de la comida y el servicio al cliente para mejorar la experiencia general de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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