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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.968

Basado en 1.482 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 448 en 1033 en Metepec

Nº 12 de 46 Restaurante de comida rápida en Metepec

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.4824.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 1482 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de las hamburguesas y la atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio en algunas ocasiones. Las promociones y cupones son bien recibidos, y el ambiente es considerado agradable, aunque con algunas quejas sobre el espacio y la limpieza.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son el platillo más mencionado y se destacan por su buen sabor y tamaño. Muchos clientes las consideran ricas y deliciosas, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha bajado en algunas ocasiones. Las papas también son mencionadas como muy ricas, aunque hubo quejas sobre su estado en algunas reseñas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay excepciones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y seguro. Sin embargo, hay comentarios sobre el espacio pequeño que puede sentirse sofocado. La terraza es mencionada como un lugar agradable para estar. En general, el ambiente es bien valorado, aunque hay críticas sobre la limpieza de las mesas en ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones y cupones que ayudan a mejorar la relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida recibida en algunos pedidos, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen lo que pagaron.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un aspecto muy destacado, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal. Sin embargo, también hay críticas sobre la atención deficiente en algunas ocasiones, donde se reporta que el personal no presta atención a los pedidos o es poco amable. En general, la percepción del servicio es mayormente positiva, aunque con algunas excepciones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.

Mantener la limpieza de las mesas y el área en general.

Revisar la calidad de los ingredientes para mantener estándares altos.

Considerar opciones de menú más variadas, como ensaladas.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con hamburguesas ricas y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.

Restaurantes similares en Metepec

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4.000

3121 Opiniones

location-iconCalle Guadalupe Victoria 916
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y capacitación del personal para alcanzar un nivel óptimo.

Comida rápidaHamburguesasAmericana
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4.000

2640 Opiniones

location-iconBlvrd Toluca Metepec 400
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Fast Food
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4.000

3940 Opiniones

location-iconToluca - Tenango De Arista
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Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida rápida
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3.900

82 Opiniones

location-iconAv Tecnológico 456
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El restaurante tiene potencial con algunos platillos sabrosos, pero necesita mejorar en limpieza, atención y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaFast FoodComida Rápida
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4.100

9240 Opiniones

location-iconAvenida Tecnológico Francisco I. Madero 1342
outdoor_seating_304390takeaway_304390delivery_304390

Este McDonald's ofrece un servicio rápido y conveniente, especialmente en el área de auto, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Fast FoodHamburguesasComida Rápida