Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 2625 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la limpieza, el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes destacan la buena ubicación y el ambiente familiar, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la atención y la higiene del lugar. Las máquinas de refresco y otros equipos no funcionan correctamente, lo que agrava la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero hay quejas sobre la calidad y el sabor, mencionando que las hamburguesas no cumplen con las expectativas. También se reporta que las papas estaban frías y que las bebidas no estaban bien preparadas. En general, la comida es vista como estándar, sin nada especial que destacar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado, con baños en mal estado y falta de limpieza en general. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene potencial, pero necesita mejor atención a los detalles y limpieza. La música y el ambiente son mencionados como aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan promociones, pero también que las ofertas no son atractivas. Algunos clientes consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan largas esperas para recibir su comida y una actitud poco amable por parte del personal. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los equipos, como las máquinas de refresco, funcionen correctamente.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de limpieza y servicio, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de tener una buena ubicación y potencial, necesita mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
