Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 1231 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente también ha sido criticado por su limpieza y falta de mantenimiento. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que la hamburguesa es buena y que las papas son muy ricas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, mal cocinada y la falta de algunos ingredientes. También se menciona que la calidad ha mejorado en algunas visitas, pero en general, hay insatisfacción con el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por estar sucio y descuidado. Hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el mal olor en el área de niños. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable y que el personal mantiene una buena limpieza en general. La atmósfera puede ser ruidosa y caótica en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero muchos sienten que la relación calidad-precio no es buena. Se menciona que la comida no siempre vale lo que se paga, y hay quejas sobre la falta de productos en los combos sin un ajuste en el precio. Algunos consideran que es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay muchos comentarios negativos sobre la falta de coordinación y la atención al cliente. En ocasiones, los pedidos llegan incompletos o incorrectos, lo que genera frustración.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la limpieza deben ser abordadas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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