Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 1219 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la falta de atención, mientras que otros destacan la amabilidad de algunos empleados. La calidad de la comida es inconsistente, con buenas hamburguesas y papas, pero problemas con otros productos. El ambiente es criticado por estar sucio y por la falta de aire acondicionado, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicanaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como buenas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la temperatura de la comida. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre es la esperada y que a veces falta variedad en el menú. Las papas fritas son bien valoradas, pero hay críticas sobre la calidad de otros productos como los helados y las sodas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por estar sucio y desordenado en ocasiones. Hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la incomodidad del lugar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser agradable y limpio en ciertas visitas. El ruido también es un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de productos en el menú y la percepción de que no se cumplen las promociones. Algunos consideran que el valor por el dinero no es adecuado debido a las porciones y la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay quejas sobre la falta de personal y la mala actitud de otros. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y la consistencia de los alimentos.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mejorar la comunicación sobre promociones y productos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia del cliente es inconsistente y hay áreas que requieren atención urgente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
