Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2025
Origen 615 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los chilaquiles y pasteles, pero hay numerosas quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un área de mejora significativa, y la inconsistencia en la calidad de la comida afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoNo petfriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDesayunosPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre los chilaquiles, tortas de chilaquiles, pasteles y pan. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el café y los hotcakes. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o con mal sabor, y hay quejas sobre la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar descuidado. La música es mencionada como un poco anticuada en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en comparación con la calidad. Algunos clientes mencionan que no es un lugar barato.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Muchos clientes reportan mala atención, lentitud y falta de respuesta a pedidos. Algunos mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la entrega de facturas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en el café y los postres.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, incluyendo los baños.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de platillos, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
