Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 1416 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio lento, mientras que otros destacan la amabilidad del personal y la limpieza en ciertos momentos. La falta de mantenimiento y la suciedad son preocupaciones comunes. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su economía y el área de juegos para niños.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la comida está fría, insípida o mala, mientras que otros la consideran buena y fresca. Las hamburguesas y las papas son mencionadas con frecuencia, con opiniones que varían desde deliciosas hasta regulares. También se mencionan problemas con la calidad de algunos productos, como los croissants duros y la carne quemada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio en varias reseñas. Se menciona que las instalaciones necesitan mantenimiento y que el lugar da un aspecto de abandono. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en ciertos momentos y la existencia de un área de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos, especialmente con el uso de cupones. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, mencionando porciones pequeñas y comida insípida. Algunos consideran que es un lugar aceptable para ahorrar, pero otros no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Se reporta que el personal es amable en ocasiones, pero también se menciona que hay escasez de personal y que el servicio es muy tardado. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría destaca la necesidad de mejorar la atención y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la comida.
Realizar mantenimiento y limpieza regular.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Considerar la remodelación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y el mantenimiento de las instalaciones para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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