Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 2020 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque algunos han tenido malas experiencias. La limpieza y el mantenimiento del lugar son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaFranquicia gringa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como ricas y de buen tamaño, aunque algunos comentarios indican que han perdido sabor y calidad. Se destacan las propuestas de temporada y la variedad de opciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como hamburguesas secas y frías. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y adecuado para niños, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y el lugar en general. Algunos mencionan que el área de juegos es grande y atractiva para los niños, pero también hay comentarios sobre olores desagradables y falta de mantenimiento en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos consideran que el precio es adecuado para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que es caro para lo que ofrecen. Se mencionan promociones y descuentos disponibles a través de una app, pero también hay quejas sobre la calidad de los productos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y rápido, aunque hay quejas sobre la lentitud en el autoservicio y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan una atención excelente, mientras que otros reportan experiencias negativas con el trato del personal. La atención al cliente es un punto destacado en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las hamburguesas.
Aumentar la limpieza en baños y áreas comunes.
Capacitar al personal para evitar errores en pedidos.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en autoservicio.
Mantener un ambiente agradable y libre de olores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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