Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/06/2025
Origen 1566 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. La comida, aunque tiene sus momentos buenos, ha recibido críticas por la calidad y la presentación. El servicio es un gran problema, con muchos clientes insatisfechos por la atención y la lentitud. El ambiente no es el mejor, con quejas sobre la limpieza y el espacio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que el lugar necesita mejoras significativas.
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FamiliarInformalRuidosoPequeñoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaHamburguesasAlitasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo hamburguesas, alitas, boneless y bebidas como micheladas. Las hamburguesas son mencionadas como ricas y llenadoras, aunque algunos clientes consideran que han perdido calidad. Las papas y boneless también reciben comentarios mixtos, con algunos elogios y críticas sobre su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar no es agradable y que hay problemas con el aire acondicionado. Sin embargo, otros destacan que es un lugar cómodo para comer en grupo o en pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Las promociones no siempre se respetan, lo que genera descontento entre los clientes. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud en el servicio y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado recientemente, pero la mayoría de las opiniones son desfavorables, indicando que la atención deja mucho que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Respetar las promociones y ser claros con los precios.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, calidad de la comida y mantenimiento del lugar para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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