Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 1564 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, especialmente las hamburguesas y boneless, aunque algunos clientes sienten que ha perdido calidad. El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención y los tiempos de espera. El ambiente es considerado pequeño y descuidado, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoPequeñoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaHamburguesasAlitasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo hamburguesas, alitas, boneless y micheladas. Las hamburguesas son mencionadas como ricas y llenadoras, aunque algunos comentarios indican que han perdido calidad. Las papas y boneless también reciben opiniones mixtas, con algunos clientes disfrutando de ellos y otros considerándolos insípidos. En general, la comida es considerada buena, pero hay que mejorar la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un aspecto descuidado y que la música no es del agrado de todos. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente familiar y consideran que es un buen lugar para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Las promociones no siempre se respetan, lo que genera descontento entre los clientes. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando atención deficiente y tiempos de espera largos. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros critican la falta de experiencia y la atención al cliente. La inconsistencia en el servicio es notable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Respetar las promociones y precios en la cuenta.
Mejorar la atención al cliente y tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los platillos. La experiencia del cliente se ve afectada por la atención deficiente y el estado del lugar.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
