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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.933

Basado en 2.897 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.8973.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 2897 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, otros se quejan de la mala atención, la limpieza y la calidad de los alimentos. Las promociones son un punto positivo, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida generan descontento entre los comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast FoodHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son mencionadas como buenas, aunque algunos clientes las consideran desabridas o frías. Hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como verduras echadas a perder. Las papas a la francesa son bien valoradas. En general, la comida es considerada aceptable, pero no siempre cumple con las expectativas de presentación y sabor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como sucio y descuidado, con problemas de mantenimiento en las instalaciones. La limpieza es un tema recurrente, especialmente en los baños y el área de juegos. El ambiente es familiar, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de atención a la limpieza.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que es más barato que McDonald's, pero también que reciben pedidos incorrectos. Las promociones por aplicación son bien recibidas, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es muy variable. Algunos comentarios destacan un buen servicio y rapidez, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con empleados groseros y desatentos. Hay quejas sobre la entrega de pedidos incorrectos y la falta de amabilidad del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Asegurar la calidad de los ingredientes utilizados.

Revisar y mejorar el sistema de pedidos para evitar errores.

Mantener un ambiente más agradable y menos ruidoso.

Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta. Si bien hay aspectos positivos como las promociones y algunas buenas hamburguesas, la atención al cliente y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención inmediata.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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3.900

533 Opiniones

location-iconLocal 24 y 25 Centro Comercial La Cuspide Col
outdoor_seating_220060takeaway_220060delivery_220060

Este McDonald's tiene áreas que necesitan mejora, especialmente en servicio y ambiente. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la experiencia general puede ser decepcionante.

Fast FoodAmericana
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3.900

717 Opiniones

location-iconGran Terraza, Colina de La Paz 25
outdoor_seating_220714takeaway_220714delivery_220714

El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la gestión del personal para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Comida RápidaHamburguesasMexicana
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3.900

455 Opiniones

location-iconAv. México 43
outdoor_seating_219883takeaway_219883delivery_219883

El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaInternacionalBarComida rápidaFusión
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4.000

40 Opiniones

location-iconAv. México 47-Local 3, Naucalpan, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_218492takeaway_218492delivery_218492

El restaurante tiene un buen ambiente y comida que muchos disfrutan, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBarSnackBebidasComida Rápida
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4.000

1057 Opiniones

location-iconPerif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 2248, Cd. Satélite, 53100 Naucalpan de Juárez, Méx.
outdoor_seating_3229takeaway_3229delivery_3229

La sucursal de KFC tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los alimentos. La experiencia puede ser buena, pero depende de la afluencia y la atención del personal.

Comida rápidaPolloHamburguesas