Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 537 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es inconsistente. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, así como de la calidad de la comida que ha disminuido. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente familiar. La atención al cliente varía, con algunos empleados mostrando buena actitud, mientras que otros son criticados por su mal carácter. La falta de espacio y la limpieza son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada normal para un McDonald's, con hamburguesas y helados como opciones populares. Algunos mencionan que las hamburguesas son pequeñas y que la calidad ha bajado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de los helados y la comida en general. Se mencionan chilaquiles y empanadas de manzana como opciones que gustan.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con falta de mesas para sentarse. Algunos comentarios destacan que el lugar es limpio y rápido, pero otros mencionan que hay problemas de higiene y que el lugar no es agradable para comer. La falta de espacio y la mala presentación del local son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se menciona que las porciones son pequeñas y que la experiencia no siempre vale la pena. Algunos clientes creen que han bajado la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan una atención deficiente y actitudes negativas del personal. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente de una gerente que se destacó por su actitud positiva. La lentitud y confusión en los pedidos son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los productos y las porciones ofrecidas.
Aumentar el número de mesas para mejorar la experiencia de los clientes.
Asegurarse de abrir a tiempo y mantener un servicio eficiente.
Conclusión
Este McDonald's tiene un servicio inconsistente y problemas de calidad que afectan la experiencia del cliente. Aunque hay aspectos positivos, como la comida rápida y algunos empleados amables, se necesita una mejora significativa en la atención y el ambiente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
