Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 533 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, así como de la calidad de la comida que ha disminuido. Sin embargo, hay quienes aprecian la rapidez en el servicio y la limpieza del lugar. La falta de espacio y productos también es un problema recurrente. En general, la percepción es que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada normal para un McDonald's, con menciones de hamburguesas, chilaquiles y helados. Algunos comentarios destacan que la comida es rica, mientras que otros mencionan que las hamburguesas están frías y las porciones son pequeñas. También se menciona que la calidad ha bajado y que hay falta de productos como papas de gajo y postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y con pocas mesas, lo que dificulta encontrar un lugar para comer. Algunos comentarios destacan que el lugar es limpio, pero otros mencionan que está sucio y descuidado. La falta de espacio y la situación de la pandemia también afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos clientes consideran que la comida es buena y a precios accesibles, mientras que otros sienten que la calidad ha disminuido y que las porciones son pequeñas. Hay menciones de que el servicio no justifica el precio en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud, desorganización y mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y rápido, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo confusiones con los pedidos y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de mesas disponibles para los clientes.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos y su disponibilidad.
Conclusión
Este McDonald's tiene un servicio inconsistente y una calidad de comida que ha bajado. Aunque algunos clientes tienen buenas experiencias, muchos otros reportan problemas que afectan la satisfacción general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
