Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 4242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de las hamburguesas y el ambiente familiar, muchos otros se quejan del mal servicio, la lentitud en la atención y la falta de higiene. La calidad de la comida también es un tema de debate, con opiniones que varían desde muy buenas hasta decepcionantes. La atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como buenas y ricas en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre la calidad, como carne fría y papas duras. Algunos clientes destacan la calidad de los alimentos, mientras que otros critican la falta de cocción adecuada y la presentación de los platillos. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos disfrutando de la experiencia y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el lugar. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso y que no hay suficiente espacio para sentarse. La falta de mesas y la limpieza son puntos de mejora mencionados por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los alimentos no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de tamaño y calidad de las hamburguesas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan un servicio excelente, pero la mayoría critica la actitud grosera de los empleados y la falta de higiene. Hay comentarios sobre la tardanza en la entrega de pedidos y la desorganización en el manejo de las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el establecimiento.
Asegurarse de que los alimentos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para la toma de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de hamburguesas y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
