Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen 2599 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se sienten decepcionados por la calidad de los platillos y la atención. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la lentitud en momentos de alta demanda. El ambiente es valorado positivamente, siendo un lugar adecuado para disfrutar con amigos y ver deportes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarDeportesAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasPizzaSushiComida AmericanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan que las hamburguesas son ricas y enormes, mientras que otros critican la calidad, mencionando que la carne está seca o sin sabor. Las bebidas son generalmente bien valoradas, con menciones de cocteles y malteadas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y mal preparada en algunas ocasiones. La variedad de platillos es apreciada, incluyendo opciones como pizza y sushi.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, ideal para salir con amigos o familiares. Se menciona que el lugar tiene buena música y es adecuado para ver deportes. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la organización, especialmente en momentos de alta afluencia. Algunos clientes aprecian la decoración y la comodidad de los asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones como hamburguesas al 2x1. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Algunos clientes mencionan que las porciones son grandes y satisfactorias, mientras que otros sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y rápida de meseros como Galilea e Itzel, destacando su disposición para ayudar. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Asegurarse de que los platillos sean servidos a la temperatura adecuada.
Considerar la limpieza y organización del lugar durante horas pico.
Revisar la preparación de los platillos para evitar errores en las órdenes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta. Tiene un buen ambiente y atención al cliente, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la consistencia en el servicio para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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