Análisis de las Opiniones

Última actualización 30/11/2025
Origen 241 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian el sabor de los boneless y alitas, pero hay críticas sobre la calidad de la comida y el servicio al cliente. La atención es inconsistente, con algunos empleados mostrando mala actitud. El ambiente es tranquilo y adecuado para comer, aunque hay quejas sobre la limpieza y el tamaño de las porciones. En general, los clientes tienen experiencias mixtas y hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de los boneless, alitas y hamburguesas, mientras que otros critican la calidad, mencionando que la comida llega tibia o fría y que las porciones son pequeñas. Hay comentarios sobre la variedad de salsas y la charola familiar que incluye varios platillos. Sin embargo, también se mencionan problemas como la carne cruda y la falta de aderezos en los pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con espacio tanto dentro como fuera del restaurante. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presentación de los alimentos. Algunos clientes aprecian el lugar para disfrutar de una buena plática, mientras que otros mencionan que el espacio es reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que han aumentado demasiado y que no se corresponden con la calidad de la comida. Se mencionan promociones que no siempre se respetan y que las porciones han disminuido. Algunos clientes sienten que no vale lo que se paga, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se menciona una atención al cliente deficiente, con actitudes groseras y falta de proactividad por parte del personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la rapidez del servicio, pero la inconsistencia en la atención es notable. La comunicación sobre el procedimiento de pedido también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar las porciones y la calidad de los alimentos, especialmente en pedidos a domicilio.
Respetar las promociones y ofrecer un mejor valor por el precio.
Mantener la limpieza y la presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.