Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa, especialmente las costillas ahumadas y el pollo. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la atención y la rapidez. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que la calidad de la comida justifica el gasto. El ambiente es agradable, aunque hay áreas de mejora en la atención a clientes con necesidades especiales.
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MexicanaCostillasPolloTacosCarnitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de costillas ahumadas, pollo y tacos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como el pollo crudo y las carnitas recalentadas. Las salsas también reciben críticas por ser saladas o escasas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la accesibilidad del lugar y la falta de atención a personas con discapacidad. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por su cercanía a un parque.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de ciertos platillos. Sin embargo, hay quienes creen que la experiencia vale la pena a pesar del costo. Se mencionan que algunos platillos son pequeños para su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y atento, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud del personal. Hay comentarios sobre la falta de atención a las necesidades de los clientes, especialmente en situaciones especiales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la disposición del personal.
Aumentar las porciones de los platillos en relación al precio.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan en buen estado.
Atender las quejas sobre la calidad de las salsas.
Mejorar la accesibilidad del lugar para personas con discapacidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente costillas y pollo, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de los platillos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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