Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 318 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las alitas son el platillo más destacado, con muchos clientes satisfechos con su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, aunque hay buenas promociones. El ambiente es tranquilo y familiar, pero se sugiere mejorar la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasHamburguesasCostillasComida RápidaSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy apreciadas, con comentarios sobre su excelente calidad y sabor. Las hamburguesas también son mencionadas, aunque algunas críticas apuntan a que carecen de sabor. Los boneless son criticados por ser pequeños y aguados. En general, la comida es considerada buena, con algunos platillos destacados como las costillas y las salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para pasar tiempo en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de limpieza y la necesidad de mejorar la climatización en algunos momentos. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones, con quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones, como cervezas al 2x1, que son bien recibidas por los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal, que a menudo es descrito como grosero o poco amable. La atención al cliente es inconsistente, con algunos comentarios positivos sobre el servicio, pero muchos otros que destacan la lentitud y la falta de atención adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal hacia los clientes.
Aumentar las porciones de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus alitas y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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