Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente las hamburguesas y alitas, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan problemas de temperatura y ruido. En general, hay un deseo de mejorar el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon Área de JuegosTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasComida CaseraDesayunos TabasqueñosAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas deliciosas, alitas de queso parmesano y comida del día sabrosa. Algunos comentarios destacan la variedad de platillos y la buena sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación de algunos platillos y la calidad de la comida en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio y cómodo, ideal para familias. Se destaca la presencia de un área de juegos para niños, lo que lo hace atractivo para familias. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser caluroso y que el ruido puede ser un problema en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, con algunos clientes sintiendo que son altos en relación a la calidad y el servicio. Sin embargo, hay menciones de buenas ofertas, como la comida del día a precios accesibles. Algunos clientes consideran que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente en relación a los costos de estancia para los niños.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde excelente hasta muy malo. Muchos clientes mencionan lentitud en la atención y falta de atención por parte del personal, lo que afecta la experiencia general. Algunos destacan un buen servicio, pero la mayoría señala problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Revisar la política de cobro por estancia en el área de juegos.
Mantener el ambiente fresco y cómodo para los clientes.
Considerar opciones de menú más variadas y accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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