Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 63 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las hamburguesas y alitas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan problemas de temperatura y ruido. La relación calidad-precio es mixta, con algunos sintiendo que los precios son altos para la calidad ofrecida. A pesar de las críticas, muchos lo recomiendan para familias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasComida CaseraDesayunosAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones específicas a las hamburguesas, alitas de queso parmesano y comida del día. Los clientes destacan el buen sazón y la variedad de platillos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser regular en ocasiones. La presentación es buena, pero hay quejas sobre la calidad en algunos casos, como la presencia de cabello en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar limpio y cómodo, ideal para familias. Se destaca la presencia de un área de juegos para niños, lo que lo hace atractivo para familias. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser caluroso y que el ruido puede ser un problema en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, con algunos clientes sintiendo que son un poco altos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas ofertas, como la comida del día a un precio accesible. Algunos clientes consideran que el costo de la estancia para los niños es excesivo, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal no siempre es atento. Hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, que son percibidos como groseros o indiferentes. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el servicio para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de la comida para evitar problemas como cabello en los platillos.
Considerar ajustar los precios de la estancia para niños.
Mantener el ambiente fresco y cómodo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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