Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente las alitas y las hamburguesas, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. El ambiente es familiar y accesible, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención. En general, es un lugar que podría mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaEstadounidenseBBQAlitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas alitas y costillas BBQ. Algunos mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos son congelados o procesados. Hay opiniones mixtas sobre el sabor, con algunos platos muy sabrosos y otros considerados insípidos o salados. Las hamburguesas y las buffalo fries son populares, aunque hay quejas sobre la calidad del pollo y las papas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y accesible, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio o descuidado. La limpieza y el mantenimiento son puntos de mejora. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros lo consideran un poco escondido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre el comportamiento grosero de algunos empleados y la falta de respuesta ante problemas. En general, el servicio podría mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo y las papas.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o saludables.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y hamburguesas, pero necesita mejorar en calidad de comida, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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