Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 2841 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa para muchos clientes, quienes destacan la mala calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y los altos precios en relación a lo que se ofrece. Aunque algunos han disfrutado de ciertos platillos y el ambiente, la mayoría no recomendaría el lugar debido a las múltiples quejas sobre la atención y la calidad de los alimentos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que las alitas están secas, frías y en ocasiones crudas. Algunos platillos, como las hamburguesas y boneless, son bien recibidos, pero otros, como las costillas, han sido descritos como crudos o de mala calidad. La presentación de los alimentos también ha sido criticada, y hay quejas sobre la falta de frescura en los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con un estilo de sportbar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el frío en el ambiente. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene muchas pantallas para ver deportes, lo que es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes se quejan de que las porciones son pequeñas y no justifican el costo. También hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones y el cobro de propinas no solicitadas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Algunos han tenido experiencias positivas con meseros amables, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y desorganizado, con largas esperas y falta de atención a las mesas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y costillas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar las porciones y precios para que sean más justos.
Asegurarse de que el ambiente esté limpio y cómodo para los comensales.
Respetar las promociones y no cobrar propinas no solicitadas.
Conclusión
En general, el restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.
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