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Applebee's, México en Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2026
Origen 2 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante ha sido negativa para muchos clientes, destacando un servicio lento y deficiente, así como problemas con la calidad de la comida. Aunque hay algunas reseñas positivas que elogian la comida y el servicio, la mayoría de los comentarios reflejan insatisfacción y la intención de no regresar. La falta de atención al cliente y la lentitud en el servicio son los puntos más críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros se quejan de que la comida está fría, mal preparada o con mal sabor. Las hamburguesas y ensaladas han sido mencionadas negativamente, así como la carne dura y mal cocida. Sin embargo, hay quienes disfrutan de los platillos y consideran que el menú es variado y atractivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como bueno en algunas reseñas, con un ambiente relajado y agradable. Sin embargo, también hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el aire acondicionado no funciona adecuadamente, lo que afecta la comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son justos y que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones atractivas, pero también quejas sobre la calidad de la comida en relación con su costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan un servicio extremadamente lento, con largas esperas para recibir la comida y las bebidas. La atención al cliente es deficiente, con meseros poco atentos y falta de personal. Algunos comentarios destacan experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría de las reseñas reflejan un mal servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y bien preparada.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la reducción de ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para mejorar la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que ha llevado a muchos clientes a no recomendarlo. Se necesita una revisión urgente de sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente.
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Mexicana
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