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Applebee's, México en Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/04/2026
Origen 2 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante ha sido negativa para muchos clientes, destacando un servicio lento y deficiente, así como problemas con la calidad de la comida. Aunque hay quienes han disfrutado de ciertos platillos y el ambiente, la mayoría de las reseñas sugieren que el restaurante necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de sus alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que los platillos son deliciosos y bien preparados, mientras que otros se quejan de que la comida está fría, mal preparada o con mal sabor. Las hamburguesas y ensaladas han sido mencionadas negativamente, así como la carne dura y mal cocida. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la variedad y calidad de los platillos, especialmente en desayunos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable y tranquilo en algunas ocasiones, pero también se han reportado problemas como falta de limpieza y un ambiente caluroso debido a un aire acondicionado ineficiente. La música ha sido mencionada como demasiado alta en algunos casos, lo que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los costos son altos en comparación con la calidad y el servicio recibido. Las promociones de platillos al dos por uno son vistas positivamente, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la comida en general.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, con meseros poco atentos y falta de personal. Algunos elogian a ciertos empleados por su amabilidad, pero la mayoría de las experiencias reflejan un servicio insatisfactorio y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la reducción de la música para facilitar la conversación.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que ha llevado a muchos clientes a no recomendarlo. Se sugiere una revisión completa de sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente.
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