Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/09/2025
Origen 4249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente deportivo, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Algunos clientes se sienten frustrados por la atención al cliente y la falta de respuesta del personal. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que el lugar es ideal para disfrutar de eventos deportivos con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlitasBonelessComida AmericanaComida CasualComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en alitas y boneless. Muchos comentarios destacan el buen sabor de las alitas y las salsas, aunque hay opiniones que mencionan que algunas alitas estaban frías o secas. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la falta de sabor o por porciones pequeñas. En general, la comida es considerada rica, pero hay quejas sobre la presentación y la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para ver eventos deportivos, con muchas pantallas. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad en el estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es más adecuado para adultos y que la limpieza es un aspecto positivo. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre la falta de claridad en el menú respecto a las ofertas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que el sabor justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros a veces son difíciles de localizar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, destacando su amabilidad. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la tardanza en la atención y entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Asegurar la calidad y temperatura de la comida antes de servirla.
Clarificar las promociones y precios en el menú.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar opciones más accesibles en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.