Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/06/2025
Origen 509 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos que son bien recibidos por los clientes, especialmente las alitas y los boneless. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención y la entrega de pedidos. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena visitarlo, especialmente por las promociones. La experiencia puede variar significativamente dependiendo del día y del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaFast FoodCasualComfort Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a hamburguesas, boneless, alitas y ensaladas. Los sabores son descritos como deliciosos y de buena calidad, aunque algunos platos como las hamburguesas y los boneless han recibido críticas por estar fríos o no cumplir con las expectativas. La salsa adictiva y la salsa tradicional son recomendadas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la consistencia de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, aunque hay quejas sobre la falta de ventilación y el calor en el lugar. Algunos clientes aprecian el espacio y la comodidad, pero otros mencionan que los muebles están desgastados. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con algunas reservas sobre la temperatura y el confort.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones que hacen que la experiencia sea más accesible. Algunos clientes sienten que la comida vale la pena el precio, mientras que otros consideran que no es así, especialmente cuando reciben pedidos incompletos o de mala calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que destacan tanto la amabilidad del personal como la falta de atención y la lentitud en el servicio. Muchos clientes mencionan que los pedidos llegan incompletos o incorrectos, y que el personal no está atento a las necesidades de los comensales. A pesar de algunos elogios, la percepción general es que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mejorar la ventilación y el confort del lugar.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad y cantidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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